Общие положения

Пользуясь услугами нашего коворкинга Вы соглашаетесь с правилами, указанными ниже.

Как бронировать

  • Забронировать кабинет можно через онлайн расписание, по телефону и по электронной почте. Предпочтительный вариант — онлайн расписание.
  • При бронировании через личный кабинет онлайн расписания со счета пользователя списывается сумма с учетом скидки. При бронировании по телефону — полная стоимость.
  • Возможна запись в день обращения.
  • Если помещение используют 5 и более человек, то дополнительно уплачивается 100 руб. в час.
  • Участились случаи когда, бронь производиться на 30 минут, с расчетом продления до полного часа. При этом другой специалист увидев свободные пол часа бронирует этот слот под себя — и возникает конфликт. В этом случае в приоритете второй специалист — он забронировал под себя согласно правилам. Более того, слоты разбиты на 30 минут для возможности бронировать на 1,5 часа — на 30 минут бронировать нельзя. Если Ваши консультации предполагают короткие встречи (не более 30 минут) — сообщите, пожалуйста, об этом администратору.

Как отменить бронирование

  • Отмена бронирования за 24* часа и более для малых кабинетов бесплатная. При отмене менее чем за 24* часа арендатор компенсирует центру 50% от стоимости бронирования, т.к. вероятность сдать кабинет менее чем за 24 часа близка к нулю.
    *время может быть изменено — при бронировании всегда указано корректное значение, поэтому просьба ориентироваться на него)
  • Отмена бронирования для залов (больших кабинетов) бесплатная за 48* часов (*время может быть изменено — при бронировании всегда указано корректное значение, поэтому просьба ориентироваться на него) . При более поздней отмене арендатор компенсирует центру 50% от стоимости бронирования.

Правила поведения на территории центров «Искусство Гармонии»

  • Вы можете воспользоваться кухней, а также мы можем приготовить для Вашего Клиента чай или кофе. Однако, после сеанса просьба навести порядок.  Администраторы всегда стремятся помочь и принести чай/кофе, но это не является их обязанностью! Поэтому просьбу принести кофе следует формулировать в виде вопроса — у администратора банально может не быть времени.
  • Просьба соблюдать тишину в центре.
  • Если в течение нахождения кабинета Вы изменяли расстановку мебели или других предметов, то Вы должны вернуть все предметы на те места, на которых они стояли в начале аренды кабинета. Сделать это необходимо до момента окончания срока аренда.

Штрафы

  • При аренде кабинета на 1 час в Вашем распоряжении 55 минут. Еще 5 минут требуется для проветривания помещения перед следующим клиенту. Задерживая кабинет Вы отнимаете время у следующих клиентов. Поэтому если задержка более 2 минут, то взимается штраф 1000 рублей! Просим с уважением относиться к Вашим коллегам и не задерживать кабинет!!
  • Есть в кабинетах пироги, пиццу, сендвичи и любые сильнопахнущие и пачкающие продукты запрещено. Штраф 500. Если испачкана мебель, то еще и хим. чистка оплачивается.

Ответственность

  • Арендуя кабинет Вы несете полную ответственность за происходящее в нем — за свои действия (бездействия) и действия (бездействия) Ваших клиентов. Вы несете материальную ответственность за сохранность имущества кабинета и соблюдения пожарной безопасности.
  • Прежде чем арендовать первый раз кабинет Вы обязаны ознакомиться с правилами пожарной безопасности, следовать им и следить чтобы Ваши клиенты следовали этим правилам! Ознакомьтесь с планом эвакуации, местоположении пожарного крана и огнетушителя. Один или несколько коворкингов могут работать в бесконтактном режиме, т.е. без администратора, поэтому Вы, как арендатор, несете полную ответственность за соблюдение Вами и Вашими клиентами правил пожарной безопасности в течение всего пребывания Вас и Ваших клиентов в наших коворкингах.