Общие положения

Пользуясь услугами нашего коворкинга Вы соглашаетесь с правилами, указанными ниже. Необходимо раз в месяц посещать эту страницу чтобы следить за обновлениями правил.

В центре на Ленивке по требованию арендодателя видеосъёмка осуществляется только по согласованию.

За подробностями обращайтесь к администратору.

Как бронировать

  • Забронировать кабинет можно через онлайн расписание, по телефону и по электронной почте. Предпочтительный вариант — онлайн расписание. Через администратора можно забронировать только на 2 недели вперед. Если надо на более продолжительный срок забронировать, то просьба воспользоваться онлайн расписанием.
  • При бронировании через личный кабинет онлайн расписания со счета пользователя списывается сумма с учетом скидки. При бронировании по телефону — полная стоимость.
  • Возможна запись в день обращения.
  • Если помещение используют 5 и более человек, то дополнительно уплачивается 100 руб. в час. Немного подробнее о правилах для групп Вам расскажет администратор.
  • Бронировать на 30 минут запрещено. Временные слоты разбиты на 30 минут для возможности бронировать на 1,5 часа (Участились случаи когда, бронь производиться на 30 минут, с расчетом продления до полного часа. При этом другой специалист увидев свободные пол часа бронирует этот слот под себя — в результате возникает конфликт. В таких случаях приоритет отдается второму специалисту, так как он сделал бронь согласно правилам). Если Ваши консультации предполагают короткие встречи (не более 30 минут) — сообщите об этом администратору.
  • Перерывы между бронированием в одном кабинете могут быть не менее 60 мин. Это время необходимо для проведения одной консультации. Если у Вас перерыв между консультациями 30 мин, то просим бронировать другой кабинет или бронировать этот кабинет без 30 мин перерыва.

Как отменить бронирование

  • Отмена бронирования за 24* часа и более для малых кабинетов бесплатная. При отмене менее чем за 24* часа арендатор компенсирует центру 50% от стоимости бронирования, т.к. вероятность сдать кабинет менее чем за 24 часа близка к нулю.
    *время может быть изменено — при бронировании всегда указано корректное значение, поэтому просьба ориентироваться на него)
  • Отмена бронирования для залов (больших кабинетов) бесплатная за 48* часов (*время может быть изменено — при бронировании всегда указано корректное значение, поэтому просьба ориентироваться на него) . При более поздней отмене арендатор компенсирует центру 50% от стоимости бронирования.

Правила поведения на территории центров «Искусство Гармонии»

  • Вы можете воспользоваться кухней, а также мы можем приготовить для Вашего Клиента чай или кофе. Однако, после сеанса просьба навести порядок — забрать свой мусор, если что-то брали из кофе-зоны, то отнести в кофе-зону. И напомнить своему клиенту, чтобы он выбросил свой мусор в мусор. Звучит, конечно, банально, но не для всех это очевидно 🙂
  • Есть кофе-зоны предусмотренные для всех, а есть кухня, предназначенная к использованию только специалистами (арендаторами) — какая для всех, а какая для специалистов подскажет администратор.
  • Администраторы всегда стремятся помочь и принести чай/кофе, но это не является их обязанностью! Мы действительно стараемся сделать атмосферу дружелюбной, но у администратора банально может не быть времени — поэтому просьбу принести кофе следует формулировать в виде вопроса.
  • Если Вы перемещали мебель или какие-либо предметы, то перед уходом необходимо разместить их ровно на те же места, на которых они стояли до начала аренды. Просьба закладывать время на эти перестановки, чтобы следующим посетителям не приходилось ждать.
  • Просьба соблюдать тишину в центре. Разговаривать по телефону рядом с кабинетами не допускается — просьба отойти подальше в общую зону.
  • Если в течение нахождения кабинета Вы изменяли расстановку мебели или других предметов, то Вы должны вернуть все предметы на те места, на которых они стояли в начале аренды кабинета. Сделать это необходимо до момента окончания срока аренда.
  • Свечи носят декоративную функцию. Если по какой-то причине Вам требуется их зажечь — обязательно уточните у Администратора допустимо ли это сделать и на каких условиях. Ароматические свечи использовать не допускается.

Штрафы

  • При аренде кабинета на 1 час в Вашем распоряжении 55 минут. Еще 5 минут требуется для проветривания помещения перед следующим клиенту. COVID не дремлет!  Задерживая кабинет Вы отнимаете время у следующих клиентов. Поэтому если задержка более 2 минут, то взимается штраф 1000 рублей! Просим с уважением относиться к Вашим коллегам и не задерживать кабинет!!
  • Есть в кабинетах пироги, пиццу, сендвичи и любые сильнопахнущие и пачкающие продукты запрещено. Штраф 500.
  • При загрязнении мебели или ковролина оплачивается хим. чистка. Как правило — 1000 рублей.
  • Если создаваемый Вами шум мешает окружающим, то взымается штраф 500 рублей.

Ответственность

  • Арендуя кабинет Вы несете полную ответственность за происходящее в нем — за свои действия (бездействия) и действия (бездействия) Ваших клиентов. Вы несете материальную ответственность за сохранность имущества кабинета и соблюдения пожарной безопасности.
  • Прежде чем арендовать первый раз кабинет Вы обязаны ознакомиться с правилами пожарной безопасности, следовать им и следить чтобы Ваши клиенты следовали этим правилам! Ознакомьтесь с планом эвакуации, местоположении пожарного крана и огнетушителя. Один или несколько коворкингов могут работать в бесконтактном режиме, т.е. без администратора, поэтому Вы, как арендатор, несете полную ответственность за соблюдение Вами и Вашими клиентами правил пожарной безопасности в течение всего пребывания Вас и Ваших клиентов в наших коворкингах.